Domande frequenti

1. Domanda: Come prenotare un alloggio?

Tutto sulle modalita’ di pagamento e delle prenotazioni potete trovare sulle nostre pagine web:

Come Prenotare
Modalita’ di pagamento

2. Come sapere piu` informazioni sull`alloggio?

Nella rappresentazione dettagliata di ciascun alloggio si trovano tutti i dati rilevanti. Ci siamo veramente dati d`impegno per offrirVi quante piu`informazioni rigurdanti l`alloggio. Su di ogni unita d’alloggio troverete :
• I dati principali – le offerte generali ed i dati dell’alloggio
• I vani dell’alloggio – le descrizzioni e le fotografie di ciascun vano dell’alloggio
• Il prezzario – le informazioni sui prezzi del pernotamento e sugli altri servizzi
• Le spiaggie nelle vicinanze – descrizzioni e fotografie delle spiaggie nelle vicinanze dell’alloggio

Nel caso l’informazione desiderata non riuscite a trovarla sulle nostre pagine web, contattateci liberamente via e-mail al info@amargrupa.com oppure chiamateci al numero telefonico +385 21 400 400 ed i nostri adetti ai lavori volentieri risponderanno a tutte le Vostre domande.

3. Come sapere di piu` sulla destinazione turistica?

Ciascuna destinazione li` dove si trovano degli alloggi e` rappresentata sulla guida interattiva. Di ciascuna regione, riviera o luogo troverete dei dati principali ed informazioni interesanti.

La guida interattiva dell’AMAR Grupo

4. Come informarsi sui servizi supplementari?

Se nell`alloggio si offrono servizi supplementari ,essi soono particolarmente indicati nella descrizione dettagliata dell`alloggio. Nello stesso modo sono indicati i pagamenti addizionali per le offerte supplementari. Se Vi occorrono ulteriori informazioni o spiegazioni , metteteVi in contatto con il nostro team vendita via e-mail info@amargrupa.com oppure chiamate al numero telefonico +385 21 400 400 il quale Vi rispondera` volentieri a tutte le Vostre domande.

5. A chi rivolgersi in caso di eventuali problemi dentro l`alloggio?

In caso di problemi imprevedibili non appena giunti alla destinazione, potete rivolgerVi al proprietario dell`alloggio oppure mettervi in contatto con il nostro team vendita sia telefonicamente sia via e-mail al: info@amargrupa.com oppure chiamando il numero telefonico +385 21 400 400. Un ospite soddisfato fa la nostra soddisfazione.

6. Come sono espressi i prezzi nell`offerta del Gruppo AMAR?

I prezzi del gruppo AMAR sono espressi in euro per persona / al giorno. Non appena avrete scelto l`alloggio desiderato e la durata della vacanza, in fondo pagina troverete il listino prezzi con il calcolo del prezzo per persona singola.

7. A chi rivolgersi nel caso di necessita` o raccomandazione?

Per consigli o raccomandazioni potete rivolgerVi al proprietario dell`alloggio oppure mettervi in contatto con il nostro team vendita sia telefonicamente al numero +385 21 400 400 sia via e-mail al indirizzo: info@amargrupa.com .

8. L`orario di arrivo e quello di partenza sono fissi?

Ogni singolo alloggio definisce per se` il tempo della dichiarazione degli ospiti e della partenza degli stessi. Questa informazione potrete trovarla nella descrizione dettagliata di ciascun alloggio. Se non potrete essere in grado di tenerVi all`orario predefinito siete pregati di avvertirci in tempo. Se e` possibile, ci metteremo d`accordo con il proprietario dell`allogio e troveremo la soluzione a Voi favorevole.

9. E` possibile portare animali domestici nell`alloggio?

E` permesso l`accesso agli animali domestici soltanto negli alloggi dove indicato. Cio` e` menzionato nella principale descrizione dell` alloggio. Tenete presente che in gran parte degli alloggi che accettano animali domestici, sara` richiesto un pagamento supplementare per essi.

10. In quali casi e perche` mi devo registrare al vostro sito?

Soltanto gli utenti registrati potranno eseguire la prenotazione on-line dell`alloggio desiderato e partecipare al gioco a premi. Il processo di registrazione e` semplicissimo e Vi consente che non appena inserite per la prima volta i dati richiesti sulle nostre pagine web, per l`accesso al sito in futuro sia sufficente inserire la e-mail e la password. I dati richiesti per la prima registrazione sono i seguenti: l`indirizzo e-mail, la password, il nome e cognome, l`indirizzo, il luogo di nascita, lo stato ed il telefono. Per noi e’ importante la Vostra siccurezza e per cio’ tuteliamo I Vostri dati come un segreto professionale. Pero’ a volte saremmo costretti a trasmettere I vostrin dati a persone terze incluse al Vostro viaggio, per esepio al proprietario del Vostro alloggio, agli albergatori, alle case assicurative..

11. Che cosa e` il Voucher?

Il Voucher e` la ricevuta del versamento per le offerte dell`alloggio prenotato, la quale a versamento effettuato il gruppo AMAR consegna all`ospite. L`ospite e` obbligato all`arrivo presentare la ricevuta al proprietario dell`alloggio. Il proprietario su informazioni dal Voucher accetta l`ospite e li somministra le offerte indicate su esso.
Siccome il Vostro proprietario ha l’obbligo di offrirVi I servizzi segnalati nel Voucher, Vi preghiamo di controlare bene il Vostro Voucher ed inquanto fossero neccessari dei cambi, Vi preghiamo di contattarci al numero telefonico +385 21 400 400 oppure al indirizzo e-mail info@amargrupa.com .

12. Come sapere di piu` sulle spiaggie della zona?

Informazioni ulteriori sulle spiaggie potete trovare sulla nostra guida interattiva. Ogni luogo ove sono presenti le nostre sistemezioni e` rappresentato con delle foto e breve descrizione, e nella descrizione si trova l`elenco delle spiaggie piu` interessanti del luogo, con la descrizione della spiaggia, divertimenti e fotografie.

La guida interattiva del Grupo AMAR